よくある質問

機能について
  1. Q.ドメイン内のユーザーのみ閲覧可能なサイトは作れますか?
  2. Q.Gmailやカレンダーで広告は表示されるのでしょうか?
  3. Q.会社のホームページは作れますか?
  4. Q.ドキュメントの最大容量を教えてください。
  5. Q.Googleサイトの保存容量はどの位ですか?
  6. Q.今使っているメーラー(メールソフト)は使えますか?
  7. Q.Googleビデオの保存容量はどの位ですか?
  8. Q.Google Appsにファイルサーバーの機能は有りますか?
契約・料金関連について
  1. Q.ユーザーアカウント費用以外にかかる費用は何がありますか?
  2. Q.ユーザーを削除した場合、契約アカウントも減ってしまうのでしょうか?
  3. Q.契約更新時に費用はかかりますか?
  4. Q.領収書の発行は可能でしょうか?
  5. Q.支払いは銀行振込みでも可能でしょうか?
  6. Q.申し込みから導入までの期間は?
導入支援・保守サポートについて
  1. Q.年間サポートの料金を教えてください。
  2. Q.社内にITに詳しい人間がいません。サポート契約は出来ますか?
  3. Q.デモをお願いしたいのですがどうすれば良いですか?
Googe Appsの機能について
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    Q.ドメイン内のユーザーのみ閲覧可能なサイトは作れますか?

    A.はい。作れます。
    Googleサイトでは特定のユーザー(特定の個人やドメインユーザー)のみ共有させることが可能です。
    デフォルトは非公開なので、意図的にネット上に公開しなければ共有しているユーザー以外はアクセスできません。
    ただし、ドメイン外の特定のユーザーに共有を許す場合はそのユーザーがGoogleアカウントを持っている事が前提となります。

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    Q.Gmailやカレンダーで広告は表示されるのでしょうか?

    A.Standard Editionでは広告は強制で表示されますが、Premier Edition の場合は管理者の設定によって広告を表示するかしないかを選択する事が可能です。

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    Q.会社のホームページは作れますか?

    A.Googleサイトの機能に沿ったホームページを作成、公開する事ができます。
    JavaScriptやPHP等を使用したWebページを作る事は出来ませんが、Google Apps特有の機能(お知らせ、フォーム、サイドバー、サイトマップ)などを使ってリッチなコンテンツを持ったホームページを簡単に作る事が可能です。

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    Q.ドキュメントの最大容量を教えてください。

    A.Googleドキュメント機能で作成した文書、スプレッドシート、プレゼンテーションは何GBといった容量の制限はありません、それ以外のファイルは1ユーザー最大1GBまでの容量制限が有ります。詳細はこちら

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    Q.Googleサイトの保存容量はどの位ですか?

    A.現在 Google サイトでは、Google Apps ドメインあたり 10 GB の保存容量を提供しています。
    Google Apps Premier Edition と Education Edition を使用しているドメインではさらに、ドメインのユーザーあたり 500 MB の追加保存容量が提供されます。

    100ユーザーの企業の場合10GB+50GB(100×500MB)=60GBの容量になります。

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    Q.今使っているメーラー(メールソフト)は使えますか?

    A.ご利用いただけます。Google AppsはOutlook ExpressやThunderbird,Beckyといった様々なメールクライアントをお使い頂けます。
    現在お使いになられているメールと同様にメールクライアントよりPOPダウンロードもしくはIMAPでアクセスすることができます。

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    Q.Googleビデオの保存容量はどの位ですか?

    A.現在は1アカウントあたり3GB を動画専用の容量として提供されています。
    1時間以上のトレーニングやセミナー、講習会を収録できますので、
    講習会欠席者のフォローや新入社員へのオリエンテーションにもお使いいただけます。

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    Q.Google Appsにファイルサーバーの機能は有りますか?

    A.Googleサイトのファイルキャビネットというテンプレートを利用すれば
    オンラインストレージとしてご利用いただくことが可能です。
    容量は10GB +(500MB × ユーザー数)ですので、100ユーザーの会社の場合60GBとなります。

    Excel、Word、PDF、PPTなどの文書管理が目的でしたらGoogleドキュメントをご利用頂けます。

契約・料金関連について
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    Q.ユーザーアカウント費用以外にかかる費用は何がありますか?

    A.自社で導入可能なお客様はご利用ユーザー分のアカウント費用のみで導入可能です。
    その場合はお客様側でDNS設定や基本情報設定、ユーザー登録などを行って頂く必要が御座います。

    導入サポートが必要なお客様は基本設定、ポータルサイト構築、操作指導などを弊社で行います。
    このときの費用は規模やお客様のご利用環境によって変わりますので、お問い合わせください。

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    Q.ユーザーを削除した場合、契約アカウントも減ってしまうのでしょうか?

    A.いいえ。契約期間内であればアカウントは複数ユーザーで使用可能です。

    以下をご参照ください。

    (例)社員100名の会社で100アカウント(2009年10月1日~2010年9月30日)契約の場合。
      2010年3月31日に10名退職 ⇒ 10ユーザーを削除 (使用アカウント90+空きアカウント10)
      2010年4月1日に10名入社 ⇒ 空きアカウントに10ユーザーを登録することができます。 (使用アカウント100)

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    Q.契約更新時に費用はかかりますか?

    A.更新時に更新費用・手数料等は一切かかりません。
    ご利用ユーザー数×年額料金のみとなります。

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    Q.領収書の発行は可能でしょうか?

    A.はい可能です。
    お申し込みの際にフォームにご記入いただくか担当者へ直接お知らせください。

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    Q.支払いは銀行振込みでも可能でしょうか?

    A.はい、可能です。
    Googleからの購入はクレジットカードですが、弊社では銀行振り込みよるお支払が可能です。
    お申し込み後に弊社よりご請求書をお送りいたします。

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    Q.申し込みから導入までの期間は?

    A.ご利用ドメインのDNSレコードの変更を自社で行える場合は最短1週間程度で導入可能です。
    ドメイン移管が必要な場合は1ヶ月程度とお考えください。

導入支援・保守サポートについて
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    Q.年間サポートの料金を教えてください。

    A.Google Appsの基本的なサポート(Google対応)は年間料金に含まれます。
    電話サポート、訪問サポート、拡張相談などをご利用頂けるアドバンスドサポートは別途ご契約が必要です。

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    Q.社内にITに詳しい人間がいません。サポート契約は出来ますか?

    A.サポートがないと不安というお客様には個別に弊社のアドバンスドサポートサービス契約をご利用ください。

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    Q.デモをお願いしたいのですがどうすれば良いですか?

    A.GoogleAppsのデモをご希望の場合はお問い合わせから営業訪問をえらんで、
    必要事項を明記の上メールフォームをお送りください。
    弊社担当者よりデモの日程をご連絡させて頂きます。