Google Appsアドバンスドサポート
| Q&Aやヘルプデスクサポートをご希望のお客様は当社アドバンスドサポートをご利用ください。
※Google Apps for BusinessにはGoogleによる障害時サポートが基本料金に含まれておりますが、障害発生時以外に利用方法や設定方法といった技術サポートはございません。 |
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サービス内容
【サポート範囲】 Google Apps for Businessおよび弊社提供サービス ※1
- Google Appsの設定や技術的な問題に関するお問合せ
- 管理者権限を有するアカウントの使用者が実施できるサービスの各設定方法および機能に関するお問合せ
【サポート形態】 電話及びメール※2
【サポート言語】 日本語
【サポート時間帯】 9：00～17：00 （土日祝日除く）
【対 象】 Google Apps 管理担当者
※1. 当社がGoogle社より提供を受けている仕様および当社が検証済みの仕様についてのお問合せのみとなります。
※2. 訪問が必要な場合は別途お見積りさせていただきます。
料金
お問合わせ回数10件まで 6,000円/月
お問合わせ回数20件まで 12,000円/月